Verwerkersovereenkomst
Ontwerp. Bedrijfsgegevens van RNB Coaching (rechtsvorm, ondernemingsnummer en adres) worden aangevuld zodra ze bestaan. Deze tekst moet nog door een jurist worden nagekeken en is geen juridisch advies.
1. Rollen
- De coach is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van zijn eigen leden.
- RNB Coaching is verwerker: we verwerken die gegevens alleen om het platform te leveren en volgens de instructies van de coach.
- Voor eigen accounts, Private-leden en de website is RNB Coaching zelf verwerkingsverantwoordelijke.
2. Welke gegevens
- Contact- en accountgegevens, trainingen, voeding, metingen, check-ins, berichten, foto's, video's, documenten en betalingen.
- Gezondheidsgegevens zoals blessures, allergieën en medische notities. De coach zorgt voor een geldige grondslag; leden geven uitdrukkelijke toestemming in hun portaal.
3. Verplichtingen van RNB Coaching
- Gegevens alleen verwerken voor het platform, niet verkopen en niet voor eigen doeleinden gebruiken.
- Iedereen met toegang is tot geheimhouding verplicht.
- Toegang per rol afgeschermd: coaches zien alleen eigen leden, medewerkers alleen toegewezen leden.
- De coach helpen bij verzoeken van leden (inzage, kopie, verbetering, verwijdering).
- Na beëindiging worden gegevens verwijderd of op verzoek teruggegeven, behalve wat wettelijk bewaard moet worden.
4. Subverwerkers
- Lovable Cloud: hosting, database en opslag.
- Stripe: betalingen.
- E-maildienst voor accountberichten en herinneringen.
- Lovable AI: alleen voor optionele AI-functies.
- HeyCatch: alleen statistieken van openbare pagina's, na toestemming.
- Bij een nieuwe subverwerker informeren we de coach vooraf, zodat hij bezwaar kan maken.
5. Datalekken
- RNB Coaching meldt een datalek zonder onnodige vertraging aan de betrokken coach, met wat bekend is over de aard, de gevolgen en de genomen maatregelen.
- De coach beslist over melding aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en aan zijn leden.
6. Doorgifte buiten de EER
- Sommige subverwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen. De precieze regio's worden nog bevestigd.
7. Akkoord
- Door een coachaccount te gebruiken gaat de coach akkoord met deze overeenkomst. Een ondertekende versie kan worden aangevraagd via benjamin@rnbcoaching.app.